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兴隆庄煤矿:服务“就近办”健康“触手及” 把民生实事写进职工日常

作者: 谢红玲   发布日期: 2026年08月31日   来源: 兴隆庄煤矿

“怎样为民造福?啥叫以职工为中心?就是心里装着职工冷暖,手上多办实在事儿。”


在兴隆庄煤矿,民生不只是一项项工程台账,更是看得见、摸得着的日常体验。




卸下“心理包袱”

让情绪也有“泄压阀”


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以往谈职工关怀,更多聚焦身体安全,如今该矿把目光延伸到职工的内心世界。心理健康课堂不再是台上念文件,心理咨询直接下沉班组一线。不用专门跑办公室,工作间隙就可以开展一对一疏导,把“心理按摩”送到岗位跟前。



“有些心事不方便跟工友家人讲,在这里可以放心说出来。”综采二区一名职工做完心理疏导后感慨。倾听代替说教,疏导化解郁结,让压力有出口、情绪有归处。



六支“暖阳阳”特色志愿服务队伍形成常态化便民闭环,爱心理发、家电维修、政策咨询,把服务送到职工家门口。



烟火气里

把一日三餐过成“小确幸”


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民生的温度

藏在一日三餐的烟火当中


“幸福食堂”“幸福公寓”提质升级,不只是简单翻新硬件。优化就餐窗口、改善就餐环境,开展“美好窗口”“最美厨师争霸赛”,比拼的不只是厨艺,更是职工的真实口碑。菜肴贴合一线职工口味,兼顾营养搭配。


“饭菜热乎,环境舒心,吃饭就跟家里一样。”这是很多职工最朴素的评价。一粥一饭,一寝一居,矿井把民生落脚点放在职工最普通的衣食起居上,把一件件“小事”做成实打实的民心工程。



生活服务圈

把健康“搬”到家门口


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“看病体检不用跑远,下楼就能测。”过去职工做基础健康检测,要抽时间跑外部医院。兴隆庄煤矿转变思路,把健康阵地建在职工生活圈内部。

60余万元打造健康驿站,按摩放松、健身休闲、洗烘服务一应俱全;20余万元投用的公寓健康小屋,骨密度、心血管检测设备配齐,免预约、即来即测;40余万元升级乒羽运动场馆。

从健康检查到运动健身,从饮水洗衣到休闲放松,变“职工找服务”为“服务找职工”,实现服务模式的小转变,换来职工体验的大提升。




亲情搭桥

把“家的牵挂”变成安全防线


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最大的民生 是平平安安上班 安安稳稳回家


该矿跳出单纯制度管控的传统安全管理,用好亲情这把“软钥匙”。投入5万余元升级井口“暖阳阳”协管服务站,升井入井途中,职工可以歇脚、喝水、取用应急物资。


构建安全宣传、亲情帮教、暖心服务三位一体新模式,把阵地从井口延伸到区队、延伸到职工家庭。“童心嘱安全”“亲情助安全”等活动中,家属一句句质朴叮嘱,化作岗位上的安全自觉。制度管行为,亲情润人心,用家庭的牵挂,筑牢安全生产的第二道防线。

兴隆庄煤矿的民生答卷

评判权在职工手上

心理有疏导 三餐有温度

健康有保障 平安有牵挂

让获得感写在职工的真实感受里

为矿井高质量发展

积蓄最温暖的内生力量