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美好兴隆
矿图欣赏

执“奋斗”之笔 绘后勤服务最美画卷

作者: 姜静    发布日期: 2023年04月04日   来源: 兴隆庄煤矿

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后勤服务中心按照提升“七个能力”的要求,在安全生产、智慧后勤建设、党建工作、为职工办实事等方面足音铿锵、勇毅前行,努力用实干实绩描绘出安全、智慧、和美、幸福的后勤服务最美画卷。

安全为本,夯实发展根基

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该中心秉持职工生命至上、健康至上的安全发展理念,按照“意识先行、制度合围、管理紧跟”的工作思路,坚定信心、积极作为,全力以赴拧紧“安全阀”、扣好“安全链”、绷紧“安全弦”。结合当前安全形势和现场工作实际,通过安全知识培训、应急救援演练、线下安全测试等方式方法,多角度、多维度带动全员由“要我安全”到“我要安全、我能安全、我会安全”的积极转变。举一反三加强内部管理,找准管理上存在的问题,深挖原因制定切实可行的措施,促使中心各项工作稳中有进。同时,紧扣工作实际,采取“对号入座”的形式,从岗点到班组、从管理层到职工细分“责任田”,引导职工树牢“主人翁”意识,不断筑牢安全管理的“思想防线”。

工匠赋能,激活内生动力

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在接待组炉灶前,开灶呼呼的火苗声从火膛里蹿出,“兴隆工匠”岳兖博身穿白色工作服,头戴白色厨师帽,精准掌握火候、准确放料,舞动勺铲、均匀翻炒,精心烹调出色泽鲜美、浓香诱人的菜品,挑动着现场所有人的味蕾,这是我矿评选技能大师中式烹调师(面点师)考评现场的一个场景。

该中心把工匠精神和创新服务有机结合起来,摸索出一条提升服务管理新模式,以“工匠精神+科技创新”为引领,发挥后勤服务与智能化建设“双项驱动”,以智慧后勤服务为“笔”,凝聚全员创新智慧,以卓有成效的职工技术创新竞赛活动,发动职工争当有智慧、有技术,能发明、会创新的高素质劳动者,不断提升职工群众的幸福感、获得感、安全感。

精细管理,服务“零距离”

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该中心以“一切为了发展,一切为了职工”为服务宗旨,转变服务理念,创新服务方式,提升服务效能。职工公寓为住宿职工提供“三声”便民服务,凸显后勤人性化服务模式。客房部对责任区域的卫生进行打扫,清理绿化带里的枯枝败叶,有计划地对绿化带进行修剪,补种树木、花草,形成“春花夏荫秋果冬绿”的效果。职工浴室改造新公厕,在浴室门入口重新悬挂新的挡风棉帘,及时对各个出口的弹簧自动门进行维护保养,确保随时能够自动关闭。安装6台大功率柜式空调,让职工洗浴更加舒心。“两堂一舍”开展“提供微笑服务、创造优质品牌”的窗口服务竞赛活动,干部职工自觉把“为职工家属提供优质的服务”贯穿于工作的全过程,持续掀起优质后勤服务的热潮。