她们没有耀眼的光环,却有着自己的坚持,有一颗平凡无私的心灵,每天默默无闻地坚守在平凡的岗位上奉献自我,在平凡朴素中闪烁着光芒。她们就是后勤服务中心美好公寓服务队……


美好公寓有贴心“管家”
日复一日整理着、打扫着是她们工作的日常,只为一份坚守与服务为您带来温馨与舒适,她们用自己的实际行动诠释了责任与担当。
该岗点倡导职工积极开展“微笑服务”,实施“住宿关怀”工程,将服务标准化提升到服务亲情化。坚持开展“便民服务”,设立了爱心小屋、职工之家,准备针线包,义务为居住职工做好缝补衣服、钉纽扣等暖心服务。在原有服务的基础上,还开发了许多新 “花样”。收送快递服务就是其中的一项,职工们只需要将收货地址填写成美好公寓即可,公寓接到快递后再分门别类发给各层服务员,确保将快递及时送到职工手上。遇雨雪恶劣天气,及时铺设防滑垫,提醒职工注意安全。在车房内设置便民服务点,配备打气筒,提供自行车、电动车充气服务……贴心服务不分大小,只要是方便职工,他们都会全力以赴,一件件小服务让职工们倍感温暖。

以“心”迎“新 ” 只为“寓”见最美的你
为迎接新招聘高校毕业生顺利入住,倾力为远离家乡在外就业的新职工创造暖心舒心的住宿环境,让他们能够集中精力投入到矿井的安全发展建设之中。
为给毕业生提供安静舒适的住宿条件,美好公寓组织全体职工腾空2层和18层共11个房间,集中粉刷整修,住宿人员按照2人/间配置,为离家较远行李繁多的职工准备储物间放置不常用物品,以保持房间规范整洁。重新统一配备崭新的被褥、床单、蚊帐等床上用品,摆放洗漱套装、脸盆、拖鞋等生活用品,统一配备中央空调、电热水器、智能净水器等,楼层全面覆盖wifi无线网络,房间内配备衣橱、新组装橱柜、写字桌、椅子等家具。对房间、洗刷间、走廊等公共区域做好卫生保洁和杀菌消毒工作,公寓窗明地净,空气清新,保障了新职工入住心情舒畅,身心愉悦。

厉行节约"她"力量
她们不仅在各自的生活中是一把勤俭节约的好手,同样在工作岗位上修旧利废、倡导节约。
体积较大的拖把使用损坏后,她们就拆下好的部分,经过她们的巧手重新改造成体积小,便捷灵活的小拖把,能够清洁到卫生死角的小地方,不仅轻便美观,而且结实耐用,清扫起来既省时又省力,有效降低了材料消耗成本,彰显了质朴担当。日常工作中,她们大力发挥女性职工的独特优势,从小处入手,从细节处入手,强化日常资源管理,杜绝长明灯、长流水等现象,让节约成为一种习惯,让习惯促进节约,为矿井的节能减排、节支降耗工作贡献了自己的一份力量。
“硬件设施是基础,软件服务是关键,我们始终和职工心连心、心贴心,不遗余力地为职工营造安心、舒适的工作生活环境,为职工打造一个温暖的“家”。该单位负责人如是说。